Política de Privacidade

Esta política explica quais dados técnicos podem ser tratados neste site, para quais finalidades e como você controla as medições opcionais.

Responsável e contato

O responsável por este site profissional é André Fiker, psicólogo, CRP 06/115147. Dúvidas e solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para contato@andrefiker.com.br.

Dados tratados pelo site

O site registra como dado essencial somente sua escolha de privacidade, para não solicitar a mesma decisão a cada visita.

Com consentimento para medição do site, o Google Analytics 4 pode receber dados técnicos e agregados, como página acessada, tipo de dispositivo, navegador, origem aproximada da visita e cliques de contato.

Com consentimento para medição de publicidade, o Google Ads pode medir um clique de contato. Quando a URL contém um identificador publicitário válido, como gclid, gbraid ou wbraid, o site pode associá-lo no servidor a uma referência aleatória no formato AF-XXXX-XXXX. Somente essa referência opaca pode ser acrescentada ao rascunho de WhatsApp.

O que não é enviado às ferramentas de medição

O site não envia para Google Analytics ou Google Ads nome, telefone, e-mail, conteúdo de WhatsApp, diagnóstico, sintomas, narrativa clínica ou outros dados identificáveis de paciente ou lead. Evite incluir informações clínicas sensíveis em mensagens iniciais de contato.

Finalidades e escolha

As medições opcionais servem para compreender o funcionamento do site e atribuir, de forma agregada, contatos originados por anúncios. Elas se baseiam na sua escolha: as tags permanecem bloqueadas antes do consentimento, e o contato por WhatsApp ou telefone continua disponível se você rejeitar.

Serviços envolvidos

Google Analytics 4, apenas com consentimento de medição do site.
Google Ads, apenas com consentimento de medição de publicidade.
O Google Tag Manager não é carregado nesta versão do site; o container permanece desativado até auditoria específica.
A infraestrutura do site e do banco de atribuição processa a referência AF e o identificador de clique somente para atribuição.

Retenção

A preferência de consentimento é mantida por até 180 dias. A referência AF usa armazenamento de sessão no navegador. O registro de atribuição no servidor tem expiração máxima de 90 dias. Dados mantidos pelos provedores externos seguem os prazos aplicáveis às configurações autorizadas e podem ser eliminados ou bloqueados após revogação, conforme a tecnologia permitir.

WhatsApp e Doctoralia

WhatsApp e Doctoralia são serviços externos. Eles só recebem dados quando você decide abrir seus links e passam a aplicar seus próprios termos e políticas. O site não carrega automaticamente o widget da Doctoralia.

Seus controles e direitos

Use “Gerenciar preferências” para aceitar, rejeitar ou revogar as medições opcionais. Você também pode solicitar confirmação, acesso, correção ou exclusão de dados relacionados a este site pelo e-mail informado acima. A revogação impede novos eventos opcionais e remove os armazenamentos próprios conhecidos, sem afetar o atendimento.